บริษัท อินติเกรต ซิสเต้ม (ไทยแลนด์) จำกัด มีนโยบายยึดถือการบริการเป็นหลัก โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ พนักงานทุกคนได้รับการอบรมการบริการ ให้อยู่ในมาตราฐานชั้นดีเยี่ยม โดยจะต้องดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่ดี พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา โดยมีพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศไทย
ซึ่งปัจจุบันบริษัทฯ ได้รับความพึงพอใจในระดับสูง และได้รับการยอมรับในบริการที่เป็นเลิศ จากลูกค้าที่บริษัทฯ ได้ให้บริการในปัจจุบัน